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作者:梁静  时间:2017-6-27  阅读:

今天王可老师的讲解,其实综合起来做成图解发现更有意思,其实就是一个闭环图,当学习单个点的时候,可能很多员工会觉得无法解答某个单个问题,但通过这个闭环图就能清晰的看到客户如何被学丫说话玩弄于股掌之间。很多新员工进入公司过了一段时间,依然迷茫我有什么能力,我到底是不是这块料,我应该跟客户怎么说,那么首先就是先了解你的客户,就引申到昨天的课程感悟,一定要先了解消费者,知己知彼,百战百胜,这个时候就只需要知道客户有什么,客户是什么,客户说什么,这三种点就会带出客户的身份,地位,遭遇,生活琐碎,兴趣爱好,憎恨等等,而他的这种种正是影响他人生,影响他人格的重要因素,通过被影响后而形成的人格就展现出了不同的面,表现在与我们接触最直接的就是语速,语气,语调,从而我们就不易发现他们是什么类型的客户,当我们发现了王可老师所讲的这三种,即视觉、听觉、触觉类型后,就要开始改变自己,学会利用别人展现出来的,你可以用来作武器的突破点,突破点找到后,就有了解决的方法,学丫说话,这时即可得到答案,我有什么,我是什么,我应该说什么,所以这个图,我理解王可老师给的不仅仅是一个万能钥匙,而是一个适合众多行业的致胜法宝!感谢王可老师!