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集美家居水屯店

作者:郭建华  时间:2015-6-21  阅读:

  王可老师的课程学习了营销技巧和万能话术,掌握了一些作为营销人员的基本技巧,业务能力。课程通俗易懂,实践性强,王可老师讲课轻松课堂又活跃,并且有很多互动的环节。我觉得这一天过得太快了,我作为水屯店客运部一名司机,与顾客面对面交流,第一时间接触到顾客,可以跟顾客更好介绍水屯店的家居。给顾客留一个好印象,客运部代表着水屯店的形象,王可老师的课程也一样运用到我的工作当中,在去小区接待客户的时候,顾客问得最多最关心的是价格,环保等问题。我们要先与顾客建立情感,让顾客满意进店,满意购物。其实顾客进入放松状况的时候,把他留在店里,跟产品无关,跟价格无关,更情感有关。这样顾客就能足够相信你,相信集美,放心购物。进到集美,顾客都会对比三家,如果看好了产品,他会先问价格,王可老师教会我们如何分析客户,和对这种客户的方法。那就是四板斧的实践方法!还有感受最深的正是王可老师教给我们的万能钥匙,把话术整理好面对顾客。如果顾客在买家具的时候,他说我的亲戚也是卖家具的,这样,我们可以运用王可老师的万能钥匙,这样的万能话术,在任何事情发生时,都是可以使用的。客户相信你了,成交的几率就大了。让客户能够与你产生共鸣,有共同的情感,才能按照客户的要求来降价,让顾客满意的购物。总的来说,此课程让我学到太多知识了,感谢王可老师教会我们营销实战的技巧。

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