全国统一官方报名热线4000-607-809
中国家居行业快速赚钱系统

全国开课时间

中国家居行业快速盈利系统
中国家居行业快速赚钱系统
当前位置:首页 > 七星时代资讯

店长如何做好周总结/周计划?

作者:七星时代 时间:2019-7-20  阅读:

  一般我们把企业的分为三个层面,高层中层和基层。店长就是在这个团队里面的中层,他是一个领导执行者。高层就是公司发展方向,战略方向的决策者。而基层就是我们的员工,在实际过程的落地之时的实施者。当然落地实施的时候更多的是需要中层来发挥领导作用,中层领导就是高层和基层中间的位置。

  一、上周的总结

  1、这周中与团队工作最开心的事情是什么?

  2、最遗憾的事情是?

  3、为什么出现这种事情情况?(我的问题,顾客的问题是什么也就是我的问题,店里的问题是什么?)

  4、我应该如何去改善这些情况?

  5、这周工作中发现自己缺少了哪些知识?(产品知识,销售技巧知识等)

  6、该如何去补充这些知识让自己强大起来并实现自己的梦想?

  7、上周我还有什么任务没有完成,还有什么事情要去做?

  8、我该怎么跟进这些任务?

  二、这周的规划

  1、这周我的目标是什么?需要注意什么问题?

  2、总结起上周的工作和这周的目标,我最重要的且需要完成的目标是什么?其次是什么?再次是什么?最后又是什么?

  3、我在完成这些目标需要用到最有效的资源是什么?如何把这些资源整合起来达到最高效地应用?

  4、为了不落后“偷偷”看书的人,我应该看什么书来补充自己需要的知识,开阔眼界?每天看多少页?

  对,总结和规划确实是特简单的,按照上面的十几个问题一一回答就可以了;你肯定会说这么简单的事情做起来太低端了,做了也浪费时间,我不想反驳你的观点,我只想跟你说,很多人都是这么想的,甚至有“销售冠军级别”的人在高谈阔论地跟别人说做总结规划的人是傻子。

  你当然因为懒惰并特别认同这个观点,但就在这个时候,高谈阔论的人却“暗地里”总结和规划着自己的一周甚至是一个月一年一生的工作,然后,在他们拿到销售冠军的同时会继续宣传“总结规划无用论”,从此,“总结规划无用论”在你的观念中就会越来越强烈,最后导购之间的距离就越来越大了。

  那么,总结和规划了就可以实现自己的梦想了吗?不,你还要去按照你的规划去执行。执行了就一定能成功了吗?不一定,我只能告诉你,你能实现梦想的机会更大了。除此之外,我还要强调的是,如果你把总结--规划--执行培养成自己的习惯了,那么我保证你一定可以实现梦想!

  写每周总结和计划

  对于店长来说

  是一个非常好的自我工作梳理的工具

  周总结

  能够让自己明白一周时间的成绩

  不足

  未完成的工作

  分析出未完成的原因

  找到思路和解决的方法

  为下周落实打基础

  同时也让自己找到工作的成就感和自信

  如何制定周计划

  每周的工作都要有计划

  这样才能更好地落实月计划

  一确定周计划的时间

  是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。

  二周计划的内容

  周计划的内容应包括业绩目标、连单率、VIP邀约及回购单数等核心部分,特别是周六与周日是如何利用的,这两天周末销售小高潮期间工作重点会不同于非周末。

  三按事情的重要性进行排列

  一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。

  四按每天进行排列

  也就是要将这些事情安排到这7天中去,7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。

  五特别时间安排

  其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。

  六周计划的检查

  每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。

  七周计划的奖罚措施

  因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。

  八周会事宜

  周计划的开会汇报不要超过1个小时,在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。

  周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。

  九周计划制定时应注意的问题

  1、抓不住重点与必须要完成的工作;

  2、分工不清不知道谁来完成;

  3、数字目标不清晰;

  4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查;

  5、与月计划中的周计划没有很好地结合;

  6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周计划经常落空;

  7、店长是要最清楚一周每天的工作,而且每一个员工也要清楚每天都需干什么,同时店长也要有效管理好自己的主管领导,请求支持与配合的工作;

  8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。

  总之,一个成功的店长应该具备良好的自身素质和业务能力,应变力强,要善于处理各种关系,当然,最重要的一点就是要有凝聚力,这才是核心!

  定期例会主要是做总结和行动计划,总结是为了更准确的制订好工作计划。周例会因为开会频繁,很容易出现每次内容都差不多,店长开会没有动力,而导致周例会变成走形式。

  区域店长周例会,内容应该以货品分析为主,行动计划则是以货品销售推动展开一系列的行动。具体操作上周例会包含:

  1

  销售进展的分析:

  区域整体月度目标的进展情况,各店的月目标达成进度,及一些关键销售指标的情况。

  2

  各店在上周的工作亮点及改善点分析:

  对上周各店中出现比较好的事项和发现问题的地方进行分析,好的经验分享复制,问题则提醒要求本周注意避免。

  3

  周货品分析:

  这个部分是核心,因为每周的货品动销情况都不一样,分析区域货品售罄进度,大类及各品类的售罄及下周销售计划。明确下周各店的主推品类及主推款。

  4

  下周关键行动计划:

  围绕主推品类及主推款,下周涉及到陈列调整、店铺淡场对主推品类及主推款的熟悉、人员主推货品目标设定、店长日常的重点跟进,货品在各店之间的调配归并整合。

  周例会结束后,区域主管的主要工作,就是巡店中跟进围绕货品展开的行动计划执行情况。

  正文结束 谢谢阅读